Первым этапом при работе с клиентом является бесплатная юридическая консультация по телефону или онлайн. С первого момента общения с Вами Вы оцените плюсы работы с нами. Наши преимущества – это принципы нашей работы.
Во-первых, мы профессионалы. Это означает, что бесплатная юридическая консультация проводится только опытными специалистами. У нас нет студентов и у нас нет юристов, которые знают всё, так знать всё нельзя. Наши специалисты профилируются в определённых отраслях. Мы считаем, что бесплатная юридическая консультация должна быть профессиональной, а профессиональная она только тогда, когда клиенту предоставляется достоверная и актуальная информация, соответствующая последним изменениям законодательства.
Во-вторых, мы ценим время. Время это наш главный ресурс, и в связи с этим бесплатная юридическая консультация проводится в максимально оперативный промежуток времени с момента поступления вопроса. Так же, указанный принцип нашей работы выражается в том, что всю информацию мы предоставляем по существу задаваемых вопросов, не пытаемся набивать себе цену и говорим только те законодательные аспекты, которые относятся к вопросам, заданным в рамках услуги бесплатная юридическая консультация.
В третьих, мы разговариваем с клиентом на одном языке. Не всегда терминология, которая очевидная для юриста, понятна для клиента, по этому бесплатная юридическая консультация проводится на общедоступном «человеческом» языке.
В четвёртых, мы работаем со всеми клиентами по принципу семейного юриста. Когда Вы к нам обратились - Вы находится под нашей защитой. Этот принцип распространяется как на текущие вопросы, так и на другие вопросы, возникающие у Вас со временем.
Для получения консультации существует несколько способов.
Вы можете заполнить вышеизложенную форму. В ней необходимо указать, фамилию и отчество. Указать Ваш город. Указать контактный номер телефона и адрес электронной почты. Далее Вам достаточно написать Ваш вопрос юристу и нажать на кнопку отправить. После этого Ваш вопрос попадёт в наш координационный центр и в максимально короткий срок наш специалист свяжется с вами и бесплатная юридическая консультация будет Вам оказана.
Вы можете позвонить нам по телефону. Если Вы находитесь в Москве или Московской области, то звоните по телефону 8 (985) 385-11-96. Если Вы находитесь в Калуге или Калужской области, то звоните по телефону 8 (953) 323-31-42. В случае, если Вы находитесь в другом регионе, то звоните по телефону, указанному для Москвы и Московской области.
В случае, если вы хотите чтобы бесплатная юридическая консультация была оказана онлайн, заполните форму в начале странице и укажите желаемый способ связи. Мы можем провести консультация чрез mail-agent, skype или отправить ответ на e-mail.
Что бы юридическая консультация бесплатно имела результат при заполнении формы или при звонке , укажите информацию предшествующую возникновению проблемы и примерные даты, когда происходили те или иные события. Так же укажите, что Вы самостоятельно пытались предпринять для решения проблемы. При звонке юристу желательно под руками держать документы, относящиеся к Вашей проблеме, так как наш специалист может задать Вам вопрос, ответ на который содержится в тех или иных документах. В случае если необходимых документов нет наш специалист скажет Вам как их истребовать.
Далее давайте разберёмся, что такое бесплатная юридическая консультация и при каких условиях она оказывается бесплатно. Данный вид услуги доступен для любого человека, у которого есть телефон или выход в интернет, так как консультирование на безвозмездной основе осуществляется только при дистанционных способах общения.
Юридическая консультация бесплатно оказывается при первом обращении. Правом на получение безвозмездных консультационных услуг имеют все клиенты Центра правовой помощи «Столица», а так же родственники и знакомые наших постоянных клиентов.
Бесплатная юридическая консультация проводится в рамках одной проблемы. В случае, если заданный дополнительный вопрос юристу не относится к первоначально озвученной проблеме, клиент будет уведомлен о платности консультирования по иным вопросам, не связанными с изначальной проблемой.
Существует временной лимит, в течении которого происходит бесплатная юридическая консультация. Данный лимит равен 15 минутам. Указанного периода времени вполне достаточно, что бы выслушать клиента и дать рекомендации по решению его проблемы.
Существуют вопросы, на которые дать ответ без предварительного изучения документов с юридической точки зрения или анализа последней судебной практики будет не профессионально. Если заданный Вами вопрос относится к такой категории, наш специалист скажет Вам об этом, а также конкретно укажет какие ему документы необходимы для построения алгоритма решения Вашей проблемы. В таких ситуациях бесплатная юридическая консультация дистанционным способом не проводится и Вам будет предложено подъехать к нам в офис с указанными юристом документами, при этом, оказание юридических услуг в офисе будет носить возмездный характер.
В соответствии с Конституцией РФ, каждый имеет право на квалифицированную юридическую помощь.
Ваше право на юридическую помощь- наша добровольная обязанность!
Центр правовой помощи «Столица» является компанией, оказывающей весь спектр юридических услуг для физических и юридических лиц. В нашем центре работают только профессионалы, так как, на работу мы принимаем только тех людей, которые соответствуют требованиям, предъявляемым к судьям. К таким требованиям относится законченное высшее образование с уровнем квалификации не ниже «специалист», стаж юридической работы не менее пяти лет. К нашим юристам мы предъявляем так же и дополнительные требования, а именно, обязательный опыт работы в судебной системе или правоохранительных органах и обязательный успешный опыт самостоятельно проведённых и выигранных судебных процессов.