Основная сложность возникает при выявлении этой информации, так как условия кредитного договора содержаться не только в тексте самого договора, но и может быть размещена (цитируем закон) «… в местах оказания услуг…». При этом в Законе «О потребительском кредите (займе)» сказано, что «местом оказания услуги» является место приёма заявления о потребительском кредите. Так же законотворцы разрешили кредитным организациям размещать условия договора в сети «Интернет». На наш взгляд, это является очень большой ошибкой, так как позволяет кредитным организациям в любой момент менять эти условия.
Для того что бы хоть как-то внести ясность, законодатели разделили условия договора на общи условия и индивидуальные. Общие условия кредитного договора разрешено не включать в текст договора, по факту обязав кредитора только разместить общие условия там, где ему удобно. Индивидуальные условия кредитного договора должны быть согласованны с заёмщиком и подлежат включению в текст кредитного договора.
Перед более подробным рассмотрением условий кредитного договора необходимо осветить несколько его особенностей.
Кредитный договор – это договор присоединения. Этот юридический термин означает, что общие условия кредитного договора, самостоятельно установленные кредитной организаций, не подлежат обсуждению с заёмщиком. Заёмщик либо принимает их или нет, в случае если принимает, то он подаёт заявление на предоставление кредита.
Кредитный договор не является публичным договором, это означает что банк имеет право отказать в заключении кредитного договора без объяснения причин. В такой ситуации нет смысла через суд пытаться обязать банк выдать кредит.
Наиболее частые вопросы по теме:
Вопрос: При заключении договора кредитования банк потребовал оплату за предоставление информации об общих условиях кредитования. Законно ли это?
Ответ: Нет, это не законно. Информация об общих условиях кредитования должна доводиться до сведения бесплатно. Банк имеет право взымать плату только в случае, если Вы потребовали копию документа, содержащего общие условия кредитования. При этом размер платы не должен превышать размер затрат на изготовление этого документа. Фактически вы должны оплатить только изготовление ксерокопии.
Вопрос: Должен ли кредитный консультант в автосалоне предоставлять полную информацию о кредите, он же не сотрудник банка?
Ответ: Кредитные консультанты, фактически, являются третьими лицами, привлечёнными к распространению информации об условиях кредитования (п. 6 статьи 5 Закона РФ «О потребительском кредите (займе)»). Соответственно на них лежат те же обязанности по предоставлению информации, что и на банке.
Вопрос: Для выдачи мне кредита на моё имя был открыт расчётный счёт в банке и денежные средства были переведены на это счёт. При этом, с меня взяли плату за открытие счёта и списали комиссию за зачисление денег. Законно ли это?
Ответ: Нет, это незаконно. Открытие счёта и перевод денежных средств банк обязан сделать бесплатно. Пункт 19 статьи 5 Закона «О потребительском кредитовании (займе)» запрещает кредитору (в т.ч. банкам) взымать любую плату за услуги (цитируем закон) «в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.»